顾客为什么购买
推荐理由
本书作者消费行为学家帕科·昂德希尔，是一家研究公司的CEO，其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等诸多知名公司。他被《旧金山纪事》盛赞为“零售业的福尔摩斯”，他带领着自己的团队在购物中心、杂货店跟踪观察购物者，分析购买行为与消费心理的搏奕关系，花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动，凭借着自己福尔摩斯般的精确推理，为读者描绘了商人、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。
对于从事零售和市场营销的人员,《顾客为什么购买》不愧为一本很有新意的实战指导书！
内容简介
到底是什么触发人们的购买欲？
顾客又是如何改变商店？
为什么网上购物不会取代大型购物中心？
本书中作者帕科·昂德希尔依据大量实地调研数据给出了肯定的回答！
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本书目录
第一部不提萨摩亚群岛，也不说商店，谈谈购物学
第一章一门科学的诞生
第二章零售商所不知道的
第二部分像埃及人一样行走：购物机理
第三章缓冲地带
第四章你需要空出手来
第五章怎样看广告牌
第六章像常人一样行走
第七章动态变化
第三部分购物的人口统计学：男人来自西尔斯，女人来自布鲁明黛尔
第八章像男人那样购物
第九章女人想要什么
第十章假如你能看清这些字，你就还年轻
第十一章孩子们
第四部分购物动力学：看，闻，触，买
……
